2020年2月26日,尚层业务启动大会正式召开。
特殊形势下,尚层筹备了线上全员直播会议,直播氛围空前高涨。
2019年,“寒冬”是一个高频词
在大量装饰企业出现负增长的情况下
尚层实现大幅度增长
突破了历史新高
全体尚层人浴血奋战
凝聚成强大战斗力
突破寒冬,抵御疫情
尚层将更有信心迎接2020年春天的到来
2019突破寒冬
创造最强影响力,持续领军行业
正如尚层集团总裁林云松所说,“寒冬”是强者的机会。
2019年,在大量家居装饰企业出现负增长,甚至倒闭淘汰的情况下,尚层的客户量和营业额均实现两位数增长。苏州、浦西、浦东、武汉、天津、重庆等分公司年营业额纷纷突破历史新高,在12月收官之战,北京、罗湖、南山、南京等分公司分别创下单月业绩新纪录。
△尚层集团总裁林云松直播发言
2019年,尚层装饰行业首创“国际别墅设计展”,走出北京,走向全国,在武汉、天津、重庆落地开花,每到一城都盛况空前,在别墅高端人群中引起巨大反响。
△2019年国际别墅设计展
2019年底,尚层集团总部和北京分公司乔迁新址,与阿里等新经济巨头为邻,并在众多媒体的见证下发布了新的战略规划。
△尚层新居剪彩仪式
尚层设计实力与国际接轨
三月,尚层与国际著名建筑大师柯卫达成正式合作,开启了尚层与国际顶级设计力量强强联合的前奏。
△W House:尚层与柯卫合作首秀作品
五月,首届户型拆改大赛成功举办,来自全国的近百套作品展现出尚层设计师对私宅生活的深刻理解和丰富创意。
△平面拆改作品
七月,第五届红玺杯盛大举行,大量优秀的新人新作惊艳亮相,精彩的设计作品与深刻的设计思考让人收获满满。
△第五届“红玺杯”
同时,首届中国私宅设计年会的成功举办,在业界掀起一股追捧的热潮,逾千名设计师到场聆听。当日,尚层别墅设计院的发布,标志着尚层开始在顶级住宅设计领域发力深耕。
△首届中国私宅设计年会
尚层工程品质与工艺持续优化
全年度的金尺子工程大赛、文施PK大赛、全国工程培训、工程质量督查都是为保证尚层施工质量稳步提升。
△尚层2019“金尺子”工程实施竞赛
施工工艺精益求精,期间研发新工艺标准高达15项,大量的客户口碑推荐反映出尚层卓越的工程品质。
△尚层2019文明施工PK赛
△尚层2019全国工程培训
△尚层2019全国工程质量督查
尚层产品体系持续突破创新
八月,正式成立尚层机电培训基地,成为业界第一个定点培训机构并向全国输送机电人才。
△尚层机电培训基地正式成立
十一月,尚层优选初步上线,成为国内首款高端定制整装产品,更精细化满足高端人群的细分需求。十二月,正式成立尚层智慧家研发部,为尚层产品开启智能之路奠定重要基石。
△尚层优选定制整装方案
尚层服务品质保持稳定提升
全国售后服务流程建立、并在全国引入“至尊客户”服务机制;客户净推荐值再创新高,客诉七日解决率稳步提高;尚层管家服务客户量重大突破,为实现高端居住生活服务闭环又迈进了扎实的一步。
△尚层感恩月-客户赠言
△尚层管家养护服务
基础再夯实,再强化
年初,与用友集团达成战略合作,启动ERP项目,标志着尚层的信息化道路上迈出重要一步。
△尚层与用友集团达成战略合作
三月,客户小程序在全国上线,业务线上化逐步完善。
△客户小程序全国上线
持续的校园招聘、密集的中心经理培训、新任管理者培训等一系列人才储备和培训,为尚层实现业务增长和持续发展打下坚实的基础。
△尚层校园招聘新人培训
百团大战PK赛,作为年终收官冲刺,为尚层全年业绩飞涨创造了良好的土壤环境。
△尚层2019百团大战启动仪式
尚层2019年度集团优秀表彰
《最佳业绩贡献团队》
△北京二中心
△北京八中心
△北京设计事务所
△苏州三中心
△重庆六中心
△浦东一中心
《最佳业务支持团队》
△苏州网销部
△浦西网销部
△武汉品牌推广部
△北京工程部
△重庆工程部
△浦东产品部
《最佳职能团队》
△罗湖人力资源部
△北京行政部
△浦西财务部
△机电财务部
△武汉综合管理部
《年度尚层人物》
△浦东分公司总经理李熠
△市场管理中心总监朱一杰
2020年,迎接春天
实现增长、体验提升、持续塑造竞争壁垒
经过2019年寒冬和疫情的挑战,家装行业大洗牌,充满了不确定性。在这种趋势下,只有成为领军者,才能更好的应对变化。
△尚层集团总裁林云松发言
2020年即将设立郑州、无锡两家分公司,将与大家见面。业务启动大会开启新任分公司总经理任命仪式。
正式任命张歆悦为郑州分公司总经理
△中间为郑州分公司总经理张歆悦
正式任命王秀艳为无锡分公司总经理
△左为无锡分公司总经理王秀艳
尚层集团:新五行,新征程
尚层集团总裁林云松亲授“新五行,新征程”,强调“客户至上”的最高宗旨,牢记“实现百年尚层”使命,只有企业和个人更加专注、更具创新,成为一个领域的领先者,未来才会达到世界一流家居企业的愿景。
△尚层集团五行价值观
2020年,是尚层成立的第14年。尚层装饰全体家人不断挑战自我,创造出一个个业界不朽的神话。2020年,尚层将继续秉承“一厘米宽,一公里深”的理念,聚焦中国高端业主的生活居住,让流淌在尚层人血液中的激情,绽放出最美好的图景!
做最好的准备,迎接春天!